İletişim
Güncelleme 25 Eki 2026
RavenTome’a tek bir adresten ulaşabilirsiniz:
Türkçe, İngilizce ya da Almanca yazabilirsiniz. Genellikle birkaç gün içinde cevap veririz.
Hatalı bir satırı bildirin
Her sayfanın altındaki “Hatalı satır bildirimi” bağlantısını kullanın ya da konu satırına “Hatalı satır” yazarak e-posta gönderin. Lütfen şunları ekleyin:
- sayfanın bağlantısı ve kastettiğiniz satır;
- sizce doğrusu ne;
- bunu nereden bildiğiniz: bir Blizzard paylaşımının bağlantısı, bir ekran görüntüsü ya da oyunda ne zaman ne gördüğünüz.
Hatalı satırları mümkünse aynı gün düzeltiriz; her düzeltme tarihiyle birlikte herkese açık değişiklik günlüğümüze yazılır. Adınızı ya da e-posta adresinizi asla yayımlamayız.
Hesabınız ve bülten
Hesap sayfanızda verilerinizi değiştirebilir, indirebilir ya da silebilirsiniz. Her bültende tek tıkla çalışan bir abonelikten çıkma bağlantısı vardır. Giriş sorunları gibi diğer konular için konu satırına “Hesap” yazın.
Sorular ve öneriler
Sorularınızı, fikirlerinizi ve yardım tekliflerinizi aynı adrese yazabilirsiniz.
Oyun hesabınız, hesap kapatmaları (ban) ya da satın almalarla ilgili sorunlar için lütfen Blizzard’ın kendi destek ekibine başvurun. Oyun hesabınızdaki hiçbir şeyi göremez ve değiştiremeyiz.
Gizlilik başvuruları
Konu satırına “Gizlilik” yazın. Başvurunuzu ücretsiz olarak, en geç bir ay içinde cevaplarız. Hangi verileri işlediğimizi ve haklarınızı Gizlilik sayfası anlatır.
Hukuki bildirimler
Hukuki bildirimler, hak ihlali iddiaları (örneğin telif hakkı, marka ya da kişilik hakları) ve resmî kararlar için konu satırına “Hukuki” yazın. Resmî kararları gecikmeden yerine getiririz.
Bu adres, AB Dijital Hizmetler Yasası (Digital Services Act) kapsamında yetkili makamlar ve kullanıcılar için iletişim noktamızdır. Bu adrese İngilizce ya da Almanca yazabilirsiniz.
Biz kimiz
RavenTome tek kişilik bir hayran projesidir. Hukuki bilgiler Künye sayfasında. RavenTome, Blizzard Entertainment ile bağlantılı değildir; Blizzard Entertainment tarafından onaylanmamıştır.